Envíos y devoluciones

Si deseas realizar la devolución de una prenda comprado en Lonoashop, dispones de 15 días desde la fecha de envío de tu pedido y tendrá un coste de 6€.  Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.

Los envíos a la Península serán entregados entre 3-5 dias laborales.
Los envíos a Baleares, Ceuta y Melilla serán entregados entre 7-9 días laborales.
No se realizan entregas en días festivos.

El PRESTADOR no enviará ningún pedido o activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (GLS) 

Falta de ejecución del contrato a distancia

Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía, transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, por falta de disponibilidad del producto o servicio, el USUARIO deberá ser informado y quedara´ legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.